Pilota cu buline albastra 200x220 cm + 2 Perne

Livrarea Produselor

Livrarea produselor achizitionate se realizeaza prin intermediul serviciului de curierat GLS, in cel mult 2-4 zile lucratoare de la confirmarea si expedierea comenzii prin curier.

Livrarea coletului se face la adresa mentionata de client in momentul plasarii comenzii. Receptia coletelor se face in prezenta reprezentantului firmei de curierat iar coletul se poate deschide doar dupa achitarea rambursului.

Costul transportului este de 20 lei oriunde in Romania.

Comenzile in valoare mai mare de 400 RON beneficiaza de transport gratuit!

Pasi de urmat pentru returul produselor:

1. Verificati ca produsele sa nu fie deteriorate/folosite si sa va incadrati in cele 14 zile

2. Completati FORMULARUL DE RETUR si dati "Trimite". Mentionati contul bancar in care doriti returul banilor.

3. Ambalati cu grija produsul, sa nu ajunga murdar/deteriorat pana la noi

4. Plata transportului catre noi va revine dvs.

5. Odata ce produsul a ajuns la noi, si este verificat, veti fi contactat de Serviciu Clientul pentru returul banilor

Conform legislatiei din Romania beneficiati de o perioada de 14 zile in care puteti renunta la comanda dumneavoastra fara a fi nevoit a va justifica decizia. Aceste 14 zile calendaristice se calculeaza din momentul in care dumneavoastra ati intrat in posesia produsului comandat.

Pentru a beneficia de dreptul de retragere/returnare trebuie sa informati in scris Nova House Online, folosind adresa de email contact@pernesipilote.com , cu privire la decizia dumneavoastra.

Conform art.14 alin 2 din O.U.G.34/2014 “Consumatorul suporta costurile directe legate de returnarea produselor.”
Costurile aferente livrarii produsului catre firma noastra va revin dumneavoastra.

Modalitatea de returnare a produselor se alege de catre dumneavoastra cu obligativitatea ca ele sa ajunga la punctul nostru de lucru. Produsele care ajung la Posta Romana NU vor fi ridicare si se vor intoarce la client.